Políticas de Reembolso

Esperemos sempre a satisfação do cliente. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que não foi o produto que você pediu e houve uma troca nos produto, nós da PORTUCATU faremos o possível para exercer seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: contato@portucatu.pt. Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder em cada caso.